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Urdorf

Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100% (D/I)

Facts

Location:
Urdorf
Application due:
30/10/2020
Department:
Contact Center
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Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100% (D/I)

Wir, die junge Marke Audika wurde aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und gebündelten Erfahrung und rund 80 Fachgeschäften in der Schweiz verfolgen wir in einem spannenden Wachstumsmarkt das Ziel, mehr Menschen helfen, besser zu hören.

 

Für unseren Hauptsitz in Urdorf suchen wir motivierte Persönlichkeiten als

 

Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100% (D/I)

 

 

IHRE AUFGABEN
 

  • Führen von Beratungsgesprächen
  • Vereinbarung von Beratungsterminen für die Audika-Hörcenter
  • Entgegennehmen von Anrufen auf die Audika Servicenummer und Beantwortung der Kundenanliegen

 

IHR PROFIL
 

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Freude und Spass am Telefonieren
  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in der Telefonakquise von Vorteil
  • Muttersprache Schweizerdeutsch, gute Italienischkenntnisse erforderlich
  • Sehr gutes Verhandlungsgeschick
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hoher Durchhaltewille
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie Empathie/Einfühlungsvermögen
  • Belastbar, motiviert, zielstrebig und flexibel

 

UNSER ANGEBOT
 

  • Interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit
  • Sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung
  • Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Kleines Team (keine Callcenter-Atmosphäre)
  • Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • 5 Wochen Ferien

 

 

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Mathias Kubicki  telefonisch gerne zur Verfügung unter 043 521 55 82.