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Urdorf

Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100%

Facts

Location:
Urdorf
Application due:
31/12/9999
Department:
Contact Center
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Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100%

 

Die junge Marke Audika wurde aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge zum Teil bis 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Group, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und gebündelten Erfahrung und mit über 80 Hörcentern in der Schweiz verfolgt Audika das Ziel, mehr Menschen helfen, besser zu hören.

 

Für unseren Hauptsitz in Urdorf suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als


 

Mitarbeiter/in Kundendienst Outbound 80-100%

  
 

IHRE AUFGABEN

  • Führen von Beratungsgesprächen
  • Vereinbarung von Beratungsterminen für die Audika-Hörcenter
  • Entgegennehmen von Anrufen auf die Audika Servicenummer und Beantwortung der Kundenanliegen

 

IHR PROFIL

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Freude und Spass am Telefonieren
  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in der Telefonakquise von Vorteil
  • Muttersprache Schweizerdeutsch, gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse wünschenswert
  • Sehr gutes Verhandlungsgeschick
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit sowie Empathie/Einfühlungsvermögen
  • Belastbar, motiviert, zielstrebig und flexibel

 

UNSER ANGEBOT

  • Interessante, abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit
  • Sorgfältige und umfangreiche Einarbeitung
  • Modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Kleines Team (keine Callcenter-Atmosphäre)
  • Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • 5 Wochen Ferien