granddad-talking-girl-autorepair-shop

Mierzyn k. Szczecina

Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego 1

Facts

Location:
Mierzyn k. Szczecina
Application due:
31/12/9999
Department:
Diagnostics
Apply now!

Specjalista ds. obsługi klienta biznesowego 1

 

Poszukujemy osoby o dojrzałym podejściu biznesowym, która wesprze koordynację zamówień sprzedażowych i serwisowych sprzętu do diagnostyki słuchu, poprzez budowanie dojrzałych relacji z dedykowanymi klientami biznesowymi na całym świecie!

 

Chcielibyśmy zapewnić, iż Twoje zadania nie obejmują docelowo sprzedaży produktów. Nasza oferta nie wiąże się również z pracą typową dla call centre.

 

Co chcemy Ci zaoferować, oprócz pełnej wyzwań pracy?

 

  • Opiekę medyczną Medicover.
  • Dofinansowanie do karty sportowej.
  • Program dofinansowania do nauki języków obcych.
  • Darmowe napoje i owoce w pracy.
  • Imprezy integracyjne.
  • Darmowy transport do pracy naszymi firmowymi autobusami.
  • Możliwość wynajmu domków letniskowych w Danii za symboliczną opłatą.

 

Jakie zadania czekają na Ciebie u nas?

 

  • Obsługę zamówień sprzedażowych oraz serwisowych.
  • Kontakt z zagranicznymi oddziałami sprzedaży bezpośredniej.
  • Wspieranie klientów, dzięki szerokiej wiedzy na temat produktów i ich możliwych konfiguracji.
  • Potwierdzanie i aktualizację statusów zamówień.
  • Przygotowywanie dokumentów do wysyłki oraz fakturowanie.
  • Analizę i raportowanie wskaźników dystrybucji.
  • Współpracę z działami jakości, produkcji, serwisu, planowania, zakupów i dystrybucji, a także z zagranicznymi oddziałami firmy.

 

Idealnie byłoby gdybyś posiadał/a:

 

  • umiejętność nawiązywania relacji z klientami oraz obsługi klienta na najwyższym poziomie;
  • otwartość oraz komunikatywność;
  • znajomości języka angielskiego oraz innego obcego (preferowane hiszpański lub francuski na poziomie min. B2);
  • mile widziane będą studia wyższe na kierunku logistyki lub ekonomii;
  • doświadczenia w obsłudze klienta, logistyki lub spedycji w firmie produkcyjnej;
  • dobra znajomość systemów MRP/ERP (pracujemy w Microsoft Dynamics Navision).